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D'agent à agent : quand deux IA négocient entre elles

Une interaction d'agent à agent est un échange dans lequel l'agent d'une partie dialogue directement avec l'agent d'une autre partie, pour s'informer, négocier, se coordonner ou conclure une transaction, sans qu'un humain intervienne dans l'échange lui-même. Le protocole A2A, présenté par Google en avril 2025 puis confié à la Linux Foundation, fournit les règles communes de ces échanges.

Qu'est-ce qu'une interaction d'agent à agent ?

Une interaction d'agent à agent est la forme la plus aboutie de l'économie agentique : l'acheteur et le vendeur sont tous deux représentés par des agents, qui échangent des informations, des offres et des engagements au rythme des machines. Microsoft Research décrit cette configuration avec des agents assistants, qui représentent les consommateurs, face à des agents de service, qui représentent les entreprises.

Ce face-à-face change la nature de la négociation. Entre humains, la négociation est lente, coûteuse et limitée par l'attention ; entre agents, elle peut être instantanée, répétée des milliers de fois et menée sur des critères que ni l'acheteur ni le vendeur ne suivent en détail. Les auteurs de Microsoft Research y voient le principal gain économique de l'IA générative, celui de la baisse des frictions de communication entre consommateurs et entreprises.

Qu'est-ce que le protocole A2A ?

Le protocole A2A (Agent2Agent) est un protocole ouvert de communication entre agents d'IA, qui permet à des agents conçus par des éditeurs différents de se découvrir, d'échanger des messages et de coordonner des tâches de façon sécurisée. Présenté par Google en avril 2025, il est devenu en juin 2025 un projet de la Linux Foundation, avec pour membres fondateurs AWS, Cisco, Google, Microsoft, Salesforce, SAP et ServiceNow.

A2A ne traite ni du paiement ni du commerce en tant que tels : il organise la conversation. Les protocoles de commerce s'appuient dessus, puisque le protocole de paiement AP2 publié par Google en septembre 2025 se présente comme une extension de A2A et de UCP. La page Protocoles situe A2A parmi les autres.

Peut-on laisser deux agents négocier sans humain ?

On peut laisser deux agents négocier sans humain dans l'échange à condition que chacun agisse dans un mandat écrit qui borne ce qu'il peut concéder et que les engagements qui dépassent ce mandat remontent à une personne. La négociation se passe alors d'humain sans se passer de règle : l'humain intervient avant (en fixant le mandat) et après (en relisant la trace), plutôt que pendant.

Deux précautions découlent de la doctrine de l'Agentic Commerce Framework. La première tient à la fonction objective : un agent ne veut rien, il calcule ; l'essentiel des dommages ne provient pas de bugs mais de décisions correctes prises dans un cadre mal défini. Un agent acheteur chargé de « minimiser le prix » peut accepter un délai ou une qualité qui ruinent l'intérêt de l'achat ; un agent vendeur chargé de « maximiser la conversion » peut céder des remises que personne n'a autorisées. La seconde tient au mandat : un mandat qui ne fixe que l'objectif sans plafond chiffré autorise tout ce qu'il n'interdit pas : face à un agent conçu pour obtenir des concessions, cela revient à n'avoir aucune limite.

Qu'est-ce que le problème de la composition ?

Le problème de la composition désigne le fait que plusieurs agents parfaitement gouvernés peuvent produire ensemble une décision que personne n'a autorisée. Aucun agent n'a fauté, aucun contrôle individuel n'a sauté et pourtant l'enchaînement de décisions conformes produit un résultat que personne n'a voulu et que la composition, qui n'appartient à personne, a seule rendu possible.

Un exemple simple suffit à le voir. Un agent d'achat est autorisé à commander jusqu'à 5 000 € par fournisseur ; un agent de trésorerie est autorisé à régler les factures conformes ; un agent de réapprovisionnement déclenche des commandes dès que le stock baisse. Chacun respecte son plafond ; une erreur de mesure du stock peut conduire l'ensemble à commander, valider et payer plusieurs fois de suite des volumes que personne n'aurait signés d'un coup.

L'Agentic Commerce Framework répond à ce risque par 3 exigences propres aux chaînes d'agents : la déclaration des dépendances (le mandat dit de quoi l'agent dépend et qui dépend de lui), le plafond de chaîne (un plafond cumulé sur la décision finale, qui vaut indépendamment de ce que chaque maillon avait le droit de faire) et un responsable de la décision plutôt que des agents, qui revoit la chaîne dans son ensemble.

Ce qu'il faut écrire avant de laisser deux agents négocier

Avant de laisser un agent négocier avec un autre agent, une organisation doit avoir écrit 5 choses.

Ces 5 éléments forment le mandat de l'agent. Les entretiens de l'OCDE montrent que les organisations les plus avancées s'y tiennent déjà : aucune des 25 organisations interrogées ne déploie d'agent à autonomie sans restriction ; les actes à fort enjeu ou irréversibles restent soumis à un accord humain. Les risques propres aux échanges entre agents sont développés sur la page Risques ; ce qui manque encore pour qu'ils deviennent sûrs à grande échelle sur la page Ce qui manque encore.

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